Allgemeine Geschäftsbedingungen für KontoAllBase

Stand: 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform KontoAllBase, einem zentralen Hub zur Kontoverwaltung.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über KontoAllBase bereitgestellt werden.

2. Vertragsgegenstand

KontoAllBase ermöglicht die Verwaltung von Kontodaten und bietet verschiedene Servicepakete, digitale Informationsprodukte sowie physische Waren an.

3. Erstattung und Stornierung

3.1 Dienstleistungen

Für gebuchte Dienstleistungen können Kunden bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren und erhalten alle geleisteten Zahlungen zurück. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über die gewählte Zahlungsart. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist jederzeit möglich, sofern dies mindestens 24 Stunden vor Beginn der Leistung beantragt wird.

3.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Informationsprodukten entfällt das Widerrufsrecht, sobald der Download oder das Streaming begonnen hat, da das Werk unmittelbar zugänglich wird. Vor dem Beginn des Downloads steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen.

3.3 Waren

Für physische Waren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

4. Leistungsausschluss

Einige Leistungen sind ausdrücklich von Erstattungen ausgeschlossen. Dies betrifft individuell erstellte Inhalte und personalisierte Services, da sie nicht anderweitig verwertet werden können.

5. Kontakt

Adresse: Rathaus Zürich, Rathausbrücke 1, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41769414215

Unternehmens-ID: CHE-741.693.904

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.